Entrega segura em todo o mundo via DHL Express

At BlokGoldEnviamos seus metais preciosos com segurança para qualquer lugar do mundo usando [nome da empresa/serviço]. A DHL Express – um dos serviços de entrega expressa internacional mais confiáveis, presente em mais de 220 países.

Desde 2020, temos realizado entregas com sucesso. Mais de 2,000 remessas de ouro e prata para clientes satisfeitos em todo o mundo. Seu investimento merece a melhor proteção e estamos comprometidos em entregá-lo com segurança em sua casa.

Duas opções de envio

Oferecemos dois métodos de envio flexíveis para atender às suas necessidades:

Envio padrão (sem seguro) – 2.5%

• Custo: 2.5% do valor do pedido
• Tempo de entrega: 7-14 dias úteis
• Tracking: Rastreamento completo da DHL incluído.
• Seguro: Não incluído

Aviso Importante: Esta opção não inclui cobertura de seguro. BlokGold Não nos responsabilizamos por envios perdidos, roubados ou danificados com esta opção. Recomendamos esta opção apenas para clientes que aceitam o risco ou que contrataram seu próprio seguro.

Exemplo: Pedido de US$ 1,000 = frete de US$ 25 | Pedido de US$ 5,000 = frete de US$ 125

Envio expresso com seguro (recomendado) – 4.5%

• Custo: 4.5% do valor do pedido
• Tempo de entrega: 3-7 dias úteis
• Tracking: Rastreamento DHL em tempo real incluído
• Seguro: Totalmente segurado até o valor total do pedido.
• Cobertura: Proteção contra perda, roubo e danos, desde o nosso cofre até à sua porta.

Recomendamos vivamente esta opção para todas as encomendas. Seus metais preciosos ficam totalmente protegidos durante todo o trajeto até que você assine o comprovante de entrega.

Exemplo: Pedido de US$ 1,000 = frete de US$ 45 | Pedido de US$ 5,000 = frete de US$ 225

Prazos de entrega por região

Prazo estimado de entrega após o envio (dias úteis):

Os prazos de entrega são estimados e podem variar dependendo do desembaraço aduaneiro e das condições locais.

Como Funciona

1. Processamento de pedidos

Após a confirmação do seu pagamento em criptomoeda na blockchain, processamos o seu pedido em poucos dias. 1-2 dias úteis.

2. Embalagem segura

Seu ouro e prata são cuidadosamente embalados em embalagens discretas e protetoras. Nenhuma marcação externa indica o conteúdo valioso.

3. Envio e Rastreamento

Após o envio, você receberá um e-mail com o seu número de rastreamento da DHL. Acompanhe seu pacote em tempo real em [link para o rastreamento]. dhl.com ou através do seu BlokGold conta.

4. Entrega e Assinatura

A DHL fará a entrega diretamente no seu endereço de envio cadastrado. É necessária a assinatura do destinatário cadastrado no momento da entrega.

Segurança de Pedidos de Alto Valor

Para encomendas acima de 100,000 dólares:

Para sua maior segurança, dividimos automaticamente grandes encomendas em vários envios segurados, sem custos adicionais. Cada envio deve ser recebido e verificado antes do despacho do próximo. Isso reduz o risco durante o transporte e garante a máxima proteção do seu investimento.

Requisitos de entrega

Para garantir a entrega segura de seus metais preciosos:

✅ Assinatura necessária: Somente o destinatário cadastrado pode assinar o recebimento do pacote.
✅ Verificação de ID: Poderá ser necessário apresentar um documento de identificação válido.
✅ Entrega direta apenas: Entregamos apenas no seu endereço cadastrado.
❌ Não realizamos entregas para: caixas postais, armários de encomendas, administração do prédio, vizinhos ou terceiros

Alfândega, direitos e impostos

Sua responsabilidade

Ao fazer um pedido internacional, você é responsável por:

• Todas as taxas e impostos de importação no seu país de destino.
• Taxas de desembaraço aduaneiro (se aplicável)
• Qualquer documentação ou licença de importação necessária

O que nós fornecemos

BlokGold Fornecemos toda a documentação aduaneira necessária e declaramos o valor total da sua remessa (conforme exigido por lei). Estamos aqui para auxiliá-lo durante todo o processo aduaneiro.

Entregas recusadas

Caso recuse a entrega devido a taxas ou impostos alfandegários, você será responsável por:

• Custos de envio de retorno para Hong Kong
• Taxas de reenvio se desejar que o pedido seja enviado novamente.
• Quaisquer taxas de armazenamento incorridas

Seguros e Sinistros

Cobertura de Envio Expresso com Seguro

Nosso seguro cobre sua remessa desde o momento em que ela sai do nosso cofre até você assinar o comprovante de entrega. A cobertura inclui:

• Perda durante o trânsito
• Roubo
• Danos aos produtos
• Valor de reposição total

Arquivar uma Reivindicação

Caso haja algum problema com a sua entrega:

1. Denuncie imediatamente – Entre em contato conosco em até 48 horas após a entrega.
2. Mantenha a embalagem – Conserve todos os materiais de embalagem originais.
3. Fornecer evidências – Envie fotos ou vídeos que mostrem o problema.
4. e-mail – Entre em contato conosco informando o número do seu pedido.

Vamos trabalhar com a DHL e nossa seguradora para resolver o problema rapidamente.

Rastreando sua remessa

Assim que seu pedido for enviado, você receberá:

• E-mail de confirmação de envio
• Número de rastreamento DHL
• Link direto para rastrear seu pacote
• Data de Entrega Estimada

Você pode rastrear sua encomenda a qualquer momento:

• At dhl.com usando seu número de rastreamento
• Através do seu BlokGold conta de cliente
• Através do aplicativo móvel da DHL

Remessas não entregues

Caso a DHL não consiga entregar sua encomenda devido a:

• Endereço de entrega incorreto ou incompleto
• Destinatário indisponível (várias tentativas de entrega)
• Recusou o pagamento de taxas alfandegárias ou a documentação.
• Outros problemas de entrega

Observe:

• Você é responsável por todos os custos de envio da devolução.
• Taxas de armazenagem podem ser aplicadas a encomendas retidas pela DHL.
• O reenvio requer o pagamento de novas taxas de envio.
• Recomendamos que você verifique seu endereço de entrega antes de finalizar a compra.

Por que escolher a DHL Express?

Escolhemos a DHL Express como nossa parceira de envio porque:

???? Líder global – Presente em mais de 220 países e territórios em todo o mundo.
⚡ Rápido e confiável – Taxas de entrega pontual líderes do setor
📍 Acompanhamento em Tempo Real – Saiba exatamente onde está sua encomenda em todos os momentos.
🛂 Especialização Aduaneira – Desembaraço aduaneiro sem problemas em todos os principais mercados
🏆 Histórico comprovado – Com a confiança de milhões de clientes em todo o mundo

Perguntas frequentes

Devo escolher o envio com seguro ou sem seguro?

We Recomendo fortemente o envio expresso com seguro. Para todos os pedidos. Metais preciosos são itens de alto valor, e o seguro protege seu investimento. O pequeno custo adicional proporciona total tranquilidade.

E se meu pacote for extraviado por causa de um envio sem seguro?

Se você escolher o envio padrão (sem seguro) e seu pacote for perdido, roubado ou danificado, BlokGold Não podemos ser responsabilizados. O risco é inteiramente seu ao optar por essa alternativa.

Posso contratar meu próprio seguro?

Sim, se você escolher o envio sem seguro, poderá adquirir um seguro de terceiros. No entanto, nossa opção de Envio Expresso com Seguro costuma ser mais econômica e simples.

Você envia para o meu país?

Enviamos para quase todos os países do mundo via DHL Express. Se você não tiver certeza se o seu país está incluído, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido.

Quanto tempo antes do meu pedido ser enviado?

Os pedidos são processados ​​em 1 a 2 dias úteis após a confirmação total do seu pagamento em criptomoeda na blockchain. Você receberá uma notificação de envio com o código de rastreamento assim que o pedido for despachado.

Posso alterar meu endereço de entrega após fazer o pedido?

Alterações de endereço só são possíveis antes do envio. Após o envio do seu pedido, a DHL poderá redirecionar a entrega mediante o pagamento de uma taxa adicional (por sua conta). Entre em contato conosco imediatamente caso precise alterar seu endereço.

E quanto aos impostos de importação no meu país?

Você é responsável por todos os impostos de importação, taxas e encargos alfandegários no país de destino. Esses valores variam de país para país e não podem ser calculados antecipadamente. Entre em contato com a alfândega local para obter informações específicas.

E se eu não estiver em casa quando a DHL fizer a entrega?

A DHL geralmente faz de 2 a 3 tentativas de entrega. Você também pode agendar a retirada do seu pacote em um ponto de atendimento local da DHL ou reagendar a entrega pelo site da DHL usando seu número de rastreamento.

Minha encomenda será discreta?

Sim. Todas as encomendas são enviadas em embalagens discretas, sem qualquer identificação do conteúdo valioso. Apenas as etiquetas de envio padrão são visíveis.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudá-lo(a) com qualquer dúvida sobre o envio.

📧 Email: conveyors.au@prok.com
💬 Bate-papo ao vivo: Disponível em nosso site
🕐 Horas: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Hong Kong)